酒店回復：

尊敬的賓客：感謝您入住我們如家精選西安鐘樓東大街店，感謝您對我們酒店的點評和認可，您的滿意是我們永遠追求的動力，我們會再接再厲爭取將工作做到更好，我們也在不斷的改善和提高自己。酒店位于西安市中心，距離鐘鼓樓，回民街、碑林博物館等景區步行不足10分鐘，騾馬市步行街，開元商城，世紀金花等大型購物廣場步行也不足10分鐘，酒店周邊交通發達，無論是西安火車站，高鐵站，還是機場，都都直達公交或者地鐵。我們也在不斷尋求硬件或者服務上的突破。酒店全體員工希望您再次入住我們酒店，您可以再次看到我們更加完美的一面。祝您身體健康，萬事如意！Steven酒店總經理

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尊敬的賓客：感謝您入住我們如家精選西安鐘樓東大街店并做出如此真誠的點評！非常抱歉在您此次入住期間沒能給您一個滿意的入住環境，針對您提出的問題我們會加強培訓管理，避免今后再次發生此類情況，在您入住期間如有任何問題均可致電前臺，我們將竭力為您解決，西安鐘樓東大街群光廣場店全體員工期待您的再次光臨，祝您：生活愉快！Steven酒店總經理

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